ゆうちょの口座を作ろうとしたら窓口で「すでに開設されています」と言われました。もしかして親が通帳を持ってる? 見つからなかったら預金はどうなるのでしょうか?

配信日: 2025.06.08

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ゆうちょの口座を作ろうとしたら窓口で「すでに開設されています」と言われました。もしかして親が通帳を持ってる? 見つからなかったら預金はどうなるのでしょうか?
ゆうちょ銀行で口座を作ろうとしたら、すでに口座があるから作れないと言われたことがある人もいるかもしれません。ゆうちょ口座は一人につき1つしか作れないため、口座を利用したければ通帳の再発行をするか、解約して新規口座開設する必要があります。
 
本記事では、すでにゆうちょ銀行の口座を持っているけれど、通帳等がない人向けに対処法を解説します。
FINANCIAL FIELD編集部

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「すでに口座があります」と言われる理由とは?

ゆうちょ銀行では、同一名義で通常貯金と通常貯蓄貯金の2種類の口座を持つことが可能ですが、同じ種類の口座を持つことは原則できません。そのため、同じ種類の口座が存在する場合は、新しく作ることはできないのです。
 
では、なぜ本人に心当たりがないのに口座が存在していることがあるのでしょうか?
 
考えられるのは、「親が子どもの将来のために」こっそりと開設していたケースです。特に、赤ちゃんの誕生を機に祝い金を預ける目的や、学費の積み立てを始めるために親がゆうちょ口座を用意していたことが考えられます。中には、子どもが成人するまでその存在を伝えていない家庭もあるでしょう。

 

ゆうちょ口座の通帳が見つからない場合

では、どこを探しても通帳もカードも見つからない場合は、どうしたらよいのでしょうか?
 
まず行うべきは、「現存調査」です。これは、自分名義の口座が存在するかどうかを調べるための手続きで、最寄りのゆうちょ銀行または郵便局の貯金窓口で「貯金等照会書」を提出します。本人確認書類(運転免許証やマイナンバーカードなど)を提示する必要があり、調査結果は後日、郵送で通知されます。
 
口座の存在が確認できれば、次に行うのは通帳やキャッシュカードの再発行手続きです。
 
手続きの際は、口座に届け出ている印章(登録印)と本人確認書類を持参しましょう。再発行の場合、1枚(1冊)のカードや通帳につき1100円(税込み)の手数料がかかります。これも本人確認書類と印鑑を持参すれば、窓口で申請できます。もし登録印が不明な場合でも、印鑑変更の手続きと併せて進めることができます。
 

長期間利用しないと休眠預金になっている恐れがある

引き出しや預け入れといった取引が10年以上なされない場合は、休眠預金となります。休眠預金になったからといってお金がなくなることはありませんが、ATMやゆうちょダイレクトなどの利用できなくなるため、注意しましょう。
 
本章では、休眠預金とは何かについて解説します。また、休眠預金になってしまった場合の対処法についても解説します。

 

休眠預金とは

10年以上入出金などの取引がない口座は、休眠預金として預金保険機構に移管されます。対象となる預金は、普通預金・定期預貯金・当座預貯金・貯蓄預貯金です。対象とならないのは、外貨預貯金・仕組預貯金・財形貯蓄です。
 
ゆうちょ銀行の場合、休眠預金になるのは10年以内に入出金、通帳記帳、通帳や証書の発行といった取引(異動)がない場合とされています。
 
休眠預金となった場合、お金は金融機関から預金保険機構に移管されます。移管された後のお金は、子ども若者支援、生活困窮者支援、地域活性化等支援に活用されます。
 
銀行口座に残高が1万円以上ある場合は、休眠預金になる前に銀行から通知が届きます。しかし、住所が変わったなどすると通知が届かず、休眠預金になってしまう可能性があるため注意が必要です。

 

休眠預金になってもお金は引き出せる

休眠預金となった場合でも、お金を引き出すことはできます。ただし、休眠預金になるとATMやゆうちょダイレクトの利用ができなくなります。お金を引き出すためには、ゆうちょ銀行や郵便局の貯金窓口に本人確認書類などを持参して、払い戻しや口座の再利用の手続きをしましょう。

 

ゆうちょ口座を持っているか確認しよう

新しくゆうちょ口座を作ろうと思っても、すでに同じ種類の口座がある場合は新規開設ができません。ゆうちょ口座では、原則として一人につき同一種類の口座は1つまでしか作れないからです。
 
まずは、自分の知らないゆうちょ口座があるかどうかを、ゆうちょ銀行や郵便局の貯金窓口で確認しましょう。通帳を探しても見つからない場合は再発行の手続きをしましょう。また、休眠預金になっていた場合は手続きすることで再びお金を利用できます。

 

出典

ゆうちょ銀行株式会社
内閣府大臣官房政府広報室 政府広報オンライン 放置したままの口座はありませんか? 10年たつと「休眠預金」に。
 
執筆者:FINANCIAL FIELD編集部
ファイナンシャルプランナー

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