旅行時に便利なアメックスのトラベルサービスとは？

信頼のクレジットカード、アメリカン・エキスプレスは、旅行の際にも大変強いカードです。
 
クレジットカードは単なる決済の道具にとどまる存在ではありません。
 
旅行の最中だけでなく、旅行の手配の段階から、アメックスには豊富な特典があるのです。
 
今回の記事では、旅行時にフォーカスをあててアメックスのサービスをご紹介していきます。
 

アメックスが提供する3つのトラベルサービスとは？

アメックスカードを持っている人なら、会員のためのトラベルサービスが利用できます。
 
あくまでも、アメックスグリーン等、アメックス直接発行のカードが対象で、たとえばセゾンカード発行のアメックスなどでは利用できません。
 
旅行に便利なサービスを、ひとつずつ見ていきましょう。
 

H.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスク

H.I.S（エイチ・アイ・エス）といえばパッケージツアーに定評のある大手旅行会社です。
 
H.I.Sが、アメックス会員のためにおこなっているサービスが、H.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスクです。
 
このサービスはお電話1本で海外・国内の旅行の手配が可能であるということです。
 
H.I.Sに一般申込する際との差は、次のサービスに現れます。
 
・旅のコンサルティング・・・アメックス会員専用担当者が旅の提案をしてくれる
・現地サポート・・・HISの支店で、現地情報提供や、オプショナルツアーの申込みなどを受け付けてくれる
・アメックスのポイント制度、メンバーシップ・リワードで貯めたポイントを充当して旅行商品を購入できる
 
アメックスの場合、かゆい部分に手が届くサービスが多いのですが、このH.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスクもまさにこれです。
 
どこかに行きたいが、漠然とした希望しかない人はコンサルティング窓口に相談するといいでしょう。
 
海外旅行中の現地サポートも便利です。海外に行って、初めて知る情報も多数あり、それを得てプランを付け加えたくなることもあります。
 

アメリカン・エキスプレス・トラベル オンライン

アメックス独自のオンライン旅行サイトが、アメリカン・エキスプレス・トラベルオンラインです。
 
公式サイトから航空券、ホテル、レンタカーの予約ができます。こちらを利用すると次のメリットがあります。
 
・アメックスのポイント制度、メンバーシップ・リワードで貯めたポイントを充当して旅行商品を購入できる
・ホテル40%オフをはじめとする、旅行商品の値引きがある
・特定のホテル・レンタカーおよび国内航空券を予約すると、ボーナスポイント獲得
 

H.I.Sアメリカン・エキスプレス・トラベル・デスクおよびアメリカン・エキスプレス・トラベル オンラインのメリット

アメックスの会員が、アメックス限定サービスでツアーを申し込むことのメリットはさらにあります。
 
アメックスの場合、保険が「利用付帯」なので、フル適用にするためにはツアーや航空券の事前カード決済が欠かせないのです。
 
限定サービス経由で申し込むことにより、保険が間違いなく適用されます。それから、料金支払いの際、アメックスで貯めたポイントを、1ポイントにつき1円で充当できます。
 
アメックスのポイント利用の中では、有利なレートです。
 
ただし、このレートで充当するためには、少なくとも充当する年については年額3,300円（税込）のメンバーシップ・リワード・プラスに加入しておく必要があります。
 
ポイントを一部充当した場合でも、カード支払いがあるなら、海外旅行傷害保険は適用されます。
 

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電話1つで旅行を手配してくれる？

パソコンやスマートフォンで、旅行の条件を入力して探すのは便利な方法ではありますが、時間を有意義に使いたい人にとっては、面倒かもしれません。
 
それなら、丸投げしてしまってはどうでしょうか。
 
「家族でハワイに行きたいが、日程を先に決めてからのほうが仕事の割り振りがスムーズ。さらに今回は泊数を増やしたいのでリーズナブルなホテルにしたいが、ホテルの場所にはこだわりがある」
 
このような、検索で引っ掛かりづらい要望でも、H.I.S. アメリカン・エキスプレス・トラベル・デスクに電話すれば、手配をしてくれます。
 
もちろん、行き先もどうしていいかわからない場合も相談すればいいでしょう。
 

ホテルやレンタカーの予約がポイント2倍になるの？

アメックスの決済によるポイント（メンバーシップ・リワード）は、100円につき1ポイントの付与です。
 
アメリカン・エキスプレス・トラベルオンラインでホテル、レンタカー、国内航空券を購入すると、100円につき2ポイント付与です。
 

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海外にいても安心？旅行サポートサービス

以上、出発前のアメックスのサービスを見てきましたが、最後に実際に旅行に行った際のサービスもご紹介します。
 
海外、特に非英語圏において、問い合わせ先に困ってしまうことは誰にでもあるでしょう。
 
アメックス会員のためのサービス「オーバーシーズ・アシスト」なら、日本語で問い合わせができます。
 
どこの地域でも、日本語で24時間対応してくれます。
 
万が一電話がつながらない場合も、日本のサービスデスクに電話をすると、各地域のデスクにつないでくれます。
 

まとめ

旅行のサポートに定評のある、アメックスのトラベルサービスを見てきました。
 
せっかくアメックスの会員になったのですから、「相談をして予約を取ってもらう」「ホテルを直接予約する」など、使い方にもこだわってみてはいかがでしょうか。
 

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